Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Massimo Esposito, proprietario di Villa Il Giglio del Sud, Strada Comunale Salve Pescoluse, snc, 73050 Salve (LE). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@villailgigliodelsud.it.

Quali dati raccogliamo

A seconda di come interagisci con il sito, raccogliamo:

• Dati di contatto (nome, email, numero di telefono) raccolti quando ci scrivi tramite email o WhatsApp per chiedere disponibilità o informazioni.
• Dati della prenotazione (date del soggiorno, numero di ospiti, importi pagati) gestiti tramite il nostro sistema di prenotazione Smoobu e il fornitore di pagamenti Stripe.
• Documento d'identità richiesto agli ospiti con prenotazione confermata per obbligo di legge (comunicazione alla Questura tramite Alloggiati Web) e raccolto tramite il servizio Chekin.

Perché trattiamo questi dati

• Per rispondere alle richieste di disponibilità e informazioni.
• Per gestire la prenotazione, il pagamento e la fatturazione.
• Per adempiere agli obblighi di legge relativi alla comunicazione degli ospiti alla Questura (Alloggiati Web) e alle statistiche regionali sul turismo.

Con chi condividiamo i dati

I tuoi dati vengono trattati anche dai seguenti fornitori, in qualità di responsabili del trattamento:

• Smoobu — gestione calendario e prenotazioni.
• Stripe — elaborazione dei pagamenti online.
• Chekin — raccolta dei documenti d'identità per il check-in online. La comunicazione obbligatoria alla Questura viene effettuata dal titolare sul portale Alloggiati Web.
• Google Maps — per mostrare la posizione della villa su questo sito.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Per la comunicazione obbligatoria alla Questura (Alloggiati Web) distinguiamo due tipi di dato. Le copie e le immagini dei documenti d'identità non vengono conservate oltre il tempo necessario all'adempimento: subito dopo l'invio della comunicazione vengono eliminate. Viene invece conservata la ricevuta della comunicazione, secondo i termini previsti dalla normativa. I dati di contatto relativi a semplici richieste di informazioni non seguite da prenotazione vengono conservati solo per il tempo necessario a rispondere.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento e opporti al loro utilizzo, scrivendo a info@villailgigliodelsud.it. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Videosorveglianza

La proprietà è dotata di un sistema di videosorveglianza limitato ad alcune aree esterne. Gli ambienti interni non sono videosorvegliati. I dettagli sono descritti nell'informativa dedicata: Informativa videosorveglianza.